Q1: ポイントインカムとは何ですか？
ポイントインカムは、無料で参加できるポイントサイトで、様々な方法でポイントを貯めることができます。貯めたポイントは現金やギフトカード、電子マネーなどに交換できます。

Q2: ポイントの貯め方にはどのような方法がありますか？
ポイントインカムでは、以下のような方法でポイントを貯めることができます：

• アンケートの回答
• 広告の利用（商品購入やサービスの申し込み）
• ゲームのプレイ
• 友達紹介

Q3: ポイントはどのように交換できますか？
貯まったポイントは、現金（銀行振込）、ギフトカード（Amazonギフト券など）、電子マネー（楽天Edyやnanacoなど）に交換することができます。交換方法はサイト上の「ポイント交換」ページから行えます。

Q4: ポイント交換には手数料がかかりますか？
交換先によっては手数料がかかる場合がありますが、手数料無料の交換先も多数用意されています。詳細はポイント交換ページで確認してください。

Q5: ポイントの有効期限はありますか？
ポイントインカムのポイントには有効期限があります。ポイントを獲得した日から1年間有効です。ただし、1年以内に新たにポイントを獲得すれば、有効期限は延長されます。

Q6: ログインできない場合はどうすればいいですか？
ログインできない場合、以下の点を確認してください：

• メールアドレスとパスワードが正しいか
• Caps LockやNum Lockがオンになっていないか
• ブラウザのキャッシュやクッキーを削除してみる

それでもログインできない場合は、「パスワードを忘れた方はこちら」からパスワードの再設定を行ってください。

Q7: サポートへの問い合わせ方法は？
サポートへの問い合わせは、サイト上の「お問い合わせ」フォームから行えます。問い合わせ内容をできるだけ詳しく記載し、送信してください。通常、数営業日以内に返信が届きます。

Q8: 退会方法は？
退会を希望する場合、ポイントインカムのマイページから「退会手続き」を行ってください。退会すると、貯めたポイントはすべて失効しますのでご注意ください。